مشكله في حساب جائزه فكسول

trader قال:

الله يسامحك يا اخي لانني لم اوجه كلامي لادارة الموقع اطلاقا وكان كلامي موجه للعضو صاحب الاستفسار وكان الاجدر بمشرف محترم مثلك ان يتحلي بالاخلاق فى ردوده

شكرا
​

أنقر للتوسيع...

trader قال:

لا تتعبو حالكم فى التواصل مع الشركه فلقد تواصلنا معها كثيرا واكدت انه تم تغيير الشروط واصبحت الارباح مقترنه بعدد عقود يجب اكمالها اولا

وحدث ذلك معي شخصيا اثناء محاولة سحب ارباح من حساب جائزه كان هذا رد الشركه

[font=&quot]تم اعلامنا من قبل القسم المالي بخصوص طلب السحب المرسل لنا, وعند العمل عليه
[font=&quot]تبين لنا اخي الكريم ان الرصيد الذي في حسابك هو جائزة انت كسبتها من وكيل لنا.[/font]
[font=&quot]وبالتالي لا يمكن سحب او تحويل اي مبلغ او رصيد الا بعد استكمال عدد العقود[/font]
[font=&quot]المطلوبة لهذه الجائزة.[/font]

[font=&quot]شكرا لثقتكم الكبيرة في شركة اف اكس سوليوشنز[/font]. [/font]​

[font=&quot]الرجاء عدم التردد في الاتصال معنا في حالة وجود اي سؤال او استفسار عن طريق الايميل او المحادثة الفورية



[/font]

أنقر للتوسيع...

اسامه المحامده قال:

اهلا وسهلا بك اخي العزيز بمنتدبات عرب فوركس نحن نقدر جمبع الاعضاء ونحترم ارئهم جمبعا لكن لا ارى وجود مشكله بالعكس رئيس مجلس الاداره متابع الموضوع مع الاداره واذا كانت لديك اي مشكله ارسل لنا على منتدى خدمة العملاء مشكلتك ليتم حلها اذا كنت احد عملاء المنتدى ​

أنقر للتوسيع...

trader قال:

والله يا اخي بعد ان نويت الا اشارك فى منتداكم مره اخري لكن بعد ان قرأت ردك قمت بتسجيل الدخول لاشكرك على ردك الراقي و ذوقك فى الحوار مع الاعضاء وهو دا المطلوب من المشرفين او الاداره

ما اغضبني هو طريقة المشرف وفائي في رده الحاد جدا وانا اقسم بالله لم اقصد اي شئ ولم اقصد التدخل فى شئون الاداره لكن فقط حبيت اسرد تجربتي لان لها علاقه بالموضوع

انا كنت مجرد زائر لمنتداكم الكريم ولما وجدت موضوع له علاقه بما حدث معي قمت بالتسجيل وكتبت رد الشركه عليا اثناء محاولة السحب واعتقد ان دي مش جريمه ومتستهلش المعامله الحاده من المشرف الكريم الوفائي

عامتا شكرا لك استاذ اسامه واحيي فيك روحك الطيبه واحترامك للاعضاء

بالتوفيق
​

أنقر للتوسيع...

trader قال:

لا تتعبو حالكم فى التواصل مع الشركه فلقد تواصلنا معها كثيرا واكدت انه تم تغيير الشروط واصبحت الارباح مقترنه بعدد عقود يجب اكمالها اولا

وحدث ذلك معي شخصيا اثناء محاولة سحب ارباح من حساب جائزه كان هذا رد الشركه

[font=&quot]تم اعلامنا من قبل القسم المالي بخصوص طلب السحب المرسل لنا, وعند العمل عليه[/font]
[font=&quot]تبين لنا اخي الكريم ان الرصيد الذي في حسابك هو جائزة انت كسبتها من وكيل لنا.[/font]
[font=&quot]وبالتالي لا يمكن سحب او تحويل اي مبلغ او رصيد الا بعد استكمال عدد العقود
[font=&quot]المطلوبة لهذه الجائزة.[/font]​

[font=&quot]شكرا لثقتكم الكبيرة في شركة اف اكس سوليوشنز[/font]. ​

[/font]​

[font=&quot]الرجاء عدم التردد في الاتصال معنا في حالة وجود اي سؤال او استفسار عن طريق الايميل او المحادثة الفورية



[/font]

أنقر للتوسيع...

د.أحمد عبابنه قال:

اشكرك اخي لعرض وجهه نظرك
وصلنا معلومات عن تغيير شروط الجوائز للشركه و لكم ننتظر تأكيد اداره الشركه لذلك

أنقر للتوسيع...

forexlion قال:

من حق الشركه تغيير شروط اي جائزه اتناء المسابقات ولكن الغريب ان تغير الشروط بعد استلام الجائزه بعده اشهر لان فكسول ليست شركه مبتدئه ولا صغيره وعموما انا في انتظار الرد النهائي من اداره المنتدي وانا متاكد ان المنتدي يعمل دائما لمصلحه اعضاءه

أنقر للتوسيع...

forexlion قال:

شكرا دكتور احمد وشكرا لكل اداره المنتدي ثم سحب المبلغ ووصلني ايميل انه جاري التحويل البنكي انا كنت واثق ان اداره المنتدي قادره علي حل المشكله باذن الله

في عندي استفسار هل المرات القادمه ان شاء الله لو سحبت اي ارباح ابعت الطلب علي منتدي خدمه العملاء ولا الامور هتمشي ازاي

أنقر للتوسيع...

forexlion قال:

شكرا دكتور احمد وشكرا لكل اداره المنتدي ثم سحب المبلغ ووصلني ايميل انه جاري التحويل البنكي انا كنت واثق ان اداره المنتدي قادره علي حل المشكله باذن الله

في عندي استفسار هل المرات القادمه ان شاء الله لو سحبت اي ارباح ابعت الطلب علي منتدي خدمه العملاء ولا الامور هتمشي ازاي

أنقر للتوسيع...