استفسار عن حوالة واردة

السلام عليكم
اخواني حبيت استشيركم بشي لو احد مجرب من قبل

انا متداول بشركة ممتازة والحمد لله والحساب البنكي الخاص بي في المملكة العربية السعودية

طبعا ولله الحمد حققت معهم أرباح طيبة وطلبت سحب مبلغ كبير من الحساب

البنك المرسل للحوالة هو بنك باركليز بامريكا والبنك المستقبل هو البنك الأهلي التجاري بالسعودية

المشكلة هو انه الان مضى تقريبا 10 أيام والحوالة لم تصل بالحساب

سالت احد المختصين وقال لي انه البنك المراسل هو المشكلة لانها بالدولار وعشان كدة احتمال انها ترجع مرة أخرى للبنك

فهل يوجد طريقة أخرى او بنك اخر اسهل للتعامل

احد عنده خلفية عن الموضوع


ولكم الشكر

اهلا بك اخي الحبيب بعض الاخيان يتم ارسال الحواله عن طريق طرف ثالث يعني البنك اللي بامريكا برسلها لبنك اخر ثم البنك الاخر برسلها لبنكك ولذلك بتاخذ وقت
اطلب سويفت الحواله من الشركه وتاكد انه لايوجد خطأ بحسابك
ثم اتصل بالبنك الخاص بك وقول لهم عندي حواله لم تصل تاكدو لي من الحوالات المعلقه لديكم
احيانا بتكون معلقه عند البنك المستقبل